Das Eurostars Heroismo empfängt die Gäste in der Innenstadt von Porto und ladet sie zu einem Drink in der Lounge- Bar ein. Das Hotel bietet sowohl eine 24-Stunden-Rezeption und einen späten Check-out als auch WLAN im ganzen Gebäude.
Bonfim Church ist innerhalb von 6 Minuten fußläufig von dem 4-Sterne-Hotel aus zu erreichen und der Flughafen Porto ist etwa 17 Autominuten entfernt. Die Unterkunft befindet sich im Stadtteil Bonfim, rund 4 km weit weg vom Strand Praia Fluvial do Areinho. FC Porto Museum ist rund 2 km weit weg von der Unterkunft. Das Eurostars Heroismo ist ein paar Minuten entfernt von der Busahltestelle Heroismo gelegen.
Das Hotel umfasst 153 Zimmer mit einer Minibar. Außerdem gibt es moderne Annehmlichkeiten — einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Die komfortablen Zimmer sind mit einem Haartrockner und einer zusätzlichen Toilette ausgestattet. Einige von ihnen haben private Badezimmer. Die Badezimmer verfügen über eine Regendusche und eine zusätzliche Toilette. Hier findet man auch Morgenmäntel und Hausschuhe. Die Unterkunft besitzt Zimmer, die den Garten überblicken.
Das Eurostars Heroismo bietet ein Frühstücksbuffet im Restaurant an. Das À-la-carte- Restaurant AddVerso bietet auf seiner Speisekarte Gerichte der portugiesischen Küche.
